이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 더원랩(이하 “회사”)이 제공하는 학습 애플리케이션 “암카” 및 그와 관련된 부가 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 및 비회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“서비스”란 회원이 단어, 한자 및 기타 학습 콘텐츠를 활용하여 암기 및 학습을 할 수 있도록 회사가 제공하는 애플리케이션 “암카” 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.
“이용계약”이란 서비스 이용을 위하여 회원과 회사 사이에 체결되는 계약을 말합니다.
“회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“비회원”이란 회사와 이용계약을 체결하지 않은 상태에서 회사가 허용하는 범위의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“가입신청자”란 서비스의 회원이 되기 위해 회원가입을 신청하는 자를 말합니다.
“콘텐츠”란 회사가 서비스를 통해 제공하는 단어, 뜻, 한자, 음성, 이미지, 예문, 문제, 해설, 학습자료, 학습 데이터 및 기타 디지털 형태의 내용물 일체를 말합니다.
“무료 콘텐츠”란 회원이 별도의 대금을 지급하지 않고 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 콘텐츠를 말합니다.
“유료 콘텐츠”란 이용을 위해 대금 결제가 필요한 콘텐츠 또는 이용권을 말합니다.
“회원 콘텐츠”란 회원이 서비스 이용 과정에서 직접 입력하거나 업로드하는 텍스트, 이미지, 기타 정보를 말합니다. 단, 서비스에서 해당 기능을 제공하지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.
“유료 서비스”란 회사가 제공하는 서비스 중 이용을 위해 대금 지급이 필요한 콘텐츠, 이용권 또는 기타 서비스를 말합니다.
“앱내부결제”란 애플리케이션 내에서 유료 서비스 또는 유료 콘텐츠를 구매하기 위해 이루어지는 결제 행위를 말합니다.
“애플리케이션 스토어”란 Apple App Store, Google Play 등 회사의 애플리케이션을 배포하고 결제를 중개하는 플랫폼을 말합니다.
“평생소장” 또는 이에 준하는 표현으로 제공되는 상품은 해당 상품의 구매자에게 회사가 해당 콘텐츠 또는 서비스를 제공하는 기간 동안 별도의 추가 이용료 없이 해당 상품을 이용할 수 있는 권리를 제공하는 것을 의미합니다. 이는 서비스 또는 회사의 존속 기간을 영구적으로 보장한다는 의미는 아닙니다.
본 조에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령, 개별 서비스 안내 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 회원이 본 약관 및 개인정보처리방침을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 회사가 운영하는 웹사이트 등에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정하는 경우 개정 내용, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 또는 회사가 운영하는 웹사이트 등을 통해 공지합니다.
단, 회원에게 불리하거나 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
회사가 개정 약관을 공지하면서 회원에게 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 사실을 명확하게 안내하였음에도 회원이 명시적으로 거부하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

회사는 유료 서비스, 개별 콘텐츠 또는 기타 부가 서비스에 대하여 별도의 이용조건, 운영정책 또는 안내사항을 둘 수 있습니다.
별도의 이용조건 또는 운영정책의 내용이 본 약관과 충돌하는 경우, 해당 서비스에 관하여는 별도의 이용조건 또는 운영정책을 우선 적용할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 체결)

가입신청자는 본 약관 및 개인정보처리방침 등에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
이용계약은 가입신청자가 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지 또는 제한할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 정보를 이용하여 가입한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 이전에 본 약관 위반 등으로 이용 제한 또는 이용계약 해지 조치를 받은 경우
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
5. 기타 관련 법령 또는 회사의 운영정책에 따라 승낙하기 어려운 사유가 있는 경우
회사는 필요한 경우 가입신청자에게 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
회사는 서비스 설비의 부족, 기술적 장애 또는 기타 운영상 필요한 경우 가입 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
회원의 개인정보 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 회원이 개인정보처리방침을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 또는 회사가 운영하는 웹사이트 등에 공개합니다.

제7조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 필요한 보안조치를 시행합니다.
회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.
회사는 서비스 개선, 기능 변경, 시스템 점검 등을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (회원의 권리와 의무)

회원은 이용계약이 체결된 이후 회사가 허용하는 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
회원은 서비스 이용을 통해 회사가 제공하는 콘텐츠의 소유권, 저작권 또는 기타 지식재산권을 취득하지 않습니다.
회원은 계정 정보가 변경된 경우 이를 최신 상태로 유지하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
계정 및 로그인 정보의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 또는 콘텐츠를 서비스 이용 목적을 벗어나 이용해서는 안 됩니다.
특히 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 콘텐츠를 무단으로 복제, 캡처, 저장 또는 가공하여 대량으로 배포하는 행위
2. 콘텐츠를 인터넷, SNS, 커뮤니티 등에 무단으로 게시하는 행위
3. 콘텐츠를 제3자에게 판매, 양도 또는 제공하는 행위
4. 콘텐츠를 이용하여 별도의 학습자료, 데이터베이스, 애플리케이션 또는 상업적 서비스를 제작하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
회원은 서비스 서버 또는 네트워크에 회사가 허용하지 않은 방법으로 접근하여서는 안 됩니다.
회원은 크롤링, 스크래핑, 매크로, 봇, 자동화 프로그램 또는 기타 자동화 수단을 이용하여 콘텐츠 또는 데이터를 대량으로 수집하거나 서비스에 접근해서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 회사가 제공하는 정상적인 결제 방식을 우회하여 유료 서비스를 이용하는 행위
2. 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
5. 애플리케이션을 무단으로 복제, 수정, 역설계, 디컴파일 또는 분석하는 행위
6. 회사 또는 서비스를 사칭하는 행위
7. 악성코드 등을 유포하거나 서비스 또는 시스템의 보안을 위협하는 행위
8. 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 자신의 귀책 범위에서 회사가 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제9조 (비회원의 이용)

회사는 회원가입을 하지 않은 이용자에게 서비스의 일부 기능을 제공할 수 있습니다.
비회원에게 제공되는 서비스의 범위는 회원에게 제공되는 범위와 다를 수 있습니다.
비회원도 서비스 이용과 관련하여 본 약관에서 정하는 이용자의 의무를 준수해야 합니다.
비회원 상태에서 생성된 학습기록이나 이용정보는 회원가입, 기기 변경 또는 애플리케이션 삭제 등의 과정에서 유지되지 않을 수 있습니다.
회사는 비회원의 이용정보를 계정과 연결하여 복구하거나 유지할 의무를 부담하지 않습니다.

제10조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스에는 다음 각 호의 기능이 포함될 수 있습니다.

단어, 한자 및 기타 학습 콘텐츠를 이용한 암기 및 학습 기능
플래시카드, 문제풀이, 복습 등 학습 기능
학습 진행도, 정답 및 오답 기록 등 학습기록 관리 기능
음성, 이미지, 예문 등 학습을 보조하는 콘텐츠 제공 기능
사용자의 학습을 지원하기 위한 복습 또는 추천 기능
유료 콘텐츠 및 유료 서비스의 구매와 이용 기능
기타 회사가 학습을 지원하기 위해 제공하는 부가 기능

서비스의 구체적인 내용은 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 변경될 수 있습니다.

회원이 사용하는 기기, 운영체제 종류 및 버전, 네트워크 상태 등에 따라 서비스 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경)

회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전체를 변경할 수 있습니다.
회원의 이용에 중대한 영향을 미치는 변경이 예정된 경우 회사는 변경 내용 및 적용일자를 사전에 안내하기 위해 노력합니다.
긴급한 시스템 장애, 보안 문제 또는 기타 사전에 공지하기 어려운 사유가 있는 경우 회사는 변경 이후 이를 안내할 수 있습니다.
서비스의 기능, 화면 구성, 콘텐츠 구성 또는 제공 방식은 서비스 개선을 위해 변경될 수 있습니다.

제12조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원 개인에게 통지할 필요가 있는 경우 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림, 푸시 알림 등의 방법을 사용할 수 있습니다.
전체 회원을 대상으로 하는 통지는 서비스 내 공지사항 또는 회사가 운영하는 웹사이트 등에 게시하는 방법으로 할 수 있습니다.
회원은 회사의 통지를 정상적으로 받을 수 있도록 이메일 주소 등 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
회원이 정보를 최신 상태로 유지하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (서비스의 일시 중단)

회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 유지보수, 교체 또는 장애
2. 통신망 장애 또는 클라우드, 데이터센터 등 제3자 인프라의 장애
3. 정전, 천재지변 등 불가항력
4. 해킹, 보안사고 또는 이에 대응하기 위해 필요한 경우
5. 기타 서비스의 정상적인 운영을 위해 필요한 경우
서비스의 장기간 중단이 예상되는 경우 회사는 회원에게 사전에 알리기 위해 노력합니다. 단, 긴급하거나 불가피한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.

제14조 (회원의 이용계약 해지 및 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스에서 제공하는 절차에 따라 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
회원탈퇴가 완료되면 관련 법령에서 보관을 요구하는 정보를 제외한 회원의 개인정보 및 학습기록 등이 삭제될 수 있습니다.
탈퇴 후 삭제된 학습기록 등은 복구되지 않을 수 있습니다.
회원탈퇴는 이미 구매한 유료 콘텐츠 또는 유료 서비스에 대한 자동 환불을 의미하지 않습니다.
애플리케이션 스토어를 통해 정기결제를 이용하고 있는 경우 회원은 해당 애플리케이션 스토어에서 별도로 구독을 해지해야 할 수 있습니다.

제15조 (회사의 이용계약 해지 및 이용 제한)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 또는 필요한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

유료 서비스의 대금을 정상적으로 지급하지 않고 서비스를 이용하거나 이를 시도한 경우
타인의 개인정보 또는 계정을 도용하여 서비스를 이용한 경우
애플리케이션을 무단으로 변경하거나 서버를 해킹하는 등 서비스 운영을 위협한 경우
자동화 프로그램 등을 이용하여 콘텐츠 또는 데이터를 무단으로 수집한 경우
다른 회원의 서비스 이용을 방해한 경우
허위사실 유포 등으로 회사의 명예 또는 신용을 중대하게 훼손하거나 업무를 방해한 경우
회사 또는 회사 관계자를 사칭한 경우
서비스에 스팸성 또는 비정상적인 활동을 반복한 경우
회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해한 경우
기타 본 약관 또는 대한민국 법령을 위반한 경우

회사는 위반 행위의 정도와 반복 여부 등을 고려하여 경고, 일시 제한, 영구 제한 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제16조 (광고 및 제3자 서비스)

회사는 서비스 운영을 위하여 서비스 내, 웹사이트, 이메일, SNS 등에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.
회사는 서비스 내에서 제3자가 제공하는 웹사이트, 콘텐츠 또는 서비스를 연결할 수 있습니다.
제3자가 제공하는 서비스는 해당 제3자의 이용약관 및 개인정보처리방침의 적용을 받을 수 있습니다.

제17조 (회원 콘텐츠)

회사가 회원이 직접 콘텐츠를 작성하거나 업로드할 수 있는 기능을 제공하는 경우 해당 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 회원에게 귀속됩니다.
회원은 자신이 서비스에 입력하거나 업로드하는 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 해야 합니다.
회원 콘텐츠가 관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 회사는 해당 콘텐츠를 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
회사는 서비스 제공 및 기능 구현에 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 저장, 복제 또는 기술적으로 변환할 수 있습니다.

회사가 제3자로부터 적법하게 이용허락을 받은 콘텐츠의 권리는 해당 권리자에게 귀속됩니다.
회원은 서비스를 이용함으로써 콘텐츠에 관한 소유권 또는 지식재산권을 취득하지 않습니다.
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 전송, 판매, 출판, 재가공하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
학습 편의를 위하여 기기에 일시적으로 저장되는 콘텐츠 역시 본 약관에서 허용한 서비스 이용 범위를 벗어나 사용할 수 없습니다.

제19조 (면책 및 책임의 제한)

천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 서버 또는 클라우드 사업자의 장애 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 서비스에서 제공하는 학습 콘텐츠가 특정 시험의 합격, 점수 상승 또는 특정한 학습 성과를 보장한다고 약정하지 않습니다.
학습 콘텐츠의 정확성을 유지하기 위해 회사는 합리적인 노력을 기울이지만, 콘텐츠에 오류 또는 누락이 존재하지 않음을 절대적으로 보증하지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 학습 결과를 얻지 못한 것에 대하여 별도의 보증을 하지 않습니다.
회사는 서비스 내에서 제공되는 제3자 콘텐츠, 광고 또는 제3자 서비스의 적법성, 정확성 또는 품질을 보증하지 않습니다.
본 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관련 법령상 제한할 수 없는 책임까지 배제하는 것으로 해석되지 않습니다.

제20조 (서비스의 종료)

회사는 경영상, 운영상 또는 기타 중대한 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다.
회사가 서비스 전체를 종료하는 경우 원칙적으로 서비스 종료 예정일 3개월 전까지 서비스 내 공지, 웹사이트 또는 회원이 등록한 연락처 등을 통해 이를 안내합니다.
불가피한 사유로 사전 통지가 어려운 경우 관계 법령이 허용하는 범위에서 사후 통지할 수 있습니다.
서비스 종료 시 유료 서비스 및 미사용 유료 콘텐츠의 처리에 대해서는 관련 법령, 애플리케이션 스토어의 정책 및 개별 상품의 이용조건에 따릅니다.
“평생소장” 등의 명칭으로 구매한 콘텐츠 역시 서비스 종료 이후까지 회사가 해당 서비스를 영구적으로 유지하거나 별도의 방식으로 콘텐츠를 제공할 의무를 의미하지 않습니다. 단, 관련 법령에 따라 회원에게 환불 또는 기타 조치가 필요한 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

제21조 (유료 서비스 및 대금 결제)

회원은 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 유료 서비스 또는 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
애플리케이션을 통해 이루어지는 결제에는 Apple App Store, Google Play 등 해당 애플리케이션 스토어의 결제정책이 적용될 수 있습니다.
회원이 구매할 수 있는 상품의 종류, 가격, 이용기간 및 이용조건은 결제 화면 또는 상품 상세 화면 등에 표시됩니다.
회사는 다음과 같은 형태의 유료 상품을 제공할 수 있습니다.
1. 특정 콘텐츠 또는 콘텐츠 묶음에 대한 이용권
2. 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 기간제 이용권
3. 자동으로 갱신되는 구독 상품
4. 평생소장 또는 이에 준하는 방식으로 제공되는 일회성 구매 상품
5. 기타 회사가 별도로 정하는 상품
상품의 구체적인 이용범위 및 조건은 구매 당시 표시된 내용을 따릅니다.
회원은 결제 전에 상품의 가격, 이용기간 및 이용조건을 확인하여야 합니다.

제22조 (청약철회 및 환불)

유료 서비스의 청약철회, 결제취소 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 Apple App Store, Google Play 등 결제를 처리한 애플리케이션 스토어의 정책에 따릅니다.
디지털 콘텐츠의 특성상 다음 각 호의 경우 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
1. 구매 후 콘텐츠의 이용 또는 다운로드가 시작된 경우
2. 서비스의 제공이 이미 개시된 경우
3. 관련 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대하여 관계 법령에서 요구하는 경우 구매 전에 해당 사실을 표시합니다.
Apple App Store를 통해 결제한 상품의 결제 취소 및 환불은 Apple의 정책 및 절차에 따라 처리될 수 있으며, 회원이 Apple에 직접 환불을 요청해야 할 수 있습니다.
Google Play를 통해 결제한 상품의 환불은 Google Play 정책 또는 관계 법령에 따라 Google 또는 회사가 처리할 수 있습니다.
회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 관계 법령에 따라 이를 환불합니다.
회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환불 과정에 실제 비용이 발생하면 관계 법령이 허용하는 범위에서 해당 비용을 회원이 부담할 수 있습니다.
환불을 위해 구매내역 및 결제정보의 확인이 필요한 경우 회사는 회원에게 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.
회원이 애플리케이션 스토어를 통해 직접 환불을 받은 경우 해당 상품에 대한 이용권은 회수될 수 있습니다.
정기결제 상품의 구독 해지는 이미 결제된 이용기간에 대한 자동 환불을 의미하지 않으며, 해지 이후 다음 결제일부터 자동 갱신이 중단되는 방식으로 처리될 수 있습니다.

제23조 (준거법 및 관할)

본 약관 및 회사와 회원 사이의 서비스 이용관계에는 대한민국 법률을 적용합니다.
회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하는 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송의 관할은 관계 법령에서 정하는 바에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 25일부터 시행합니다.

TheOne Lab

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